КОНФЛИКТ-МЕНАЏМЕНТ И МЕДИЈАЦИЈА
 

прирачник

70 страници, 18 x 21 cm

подготвено од:

м-р Александра Арсовска - Белчовска
м-р Анета Мајсторова - Ивановска


јазична редакција, дизајн и корица
Дејан Д. Николовски
 

1 ПОИМ ЗА ФРУСТРАЦИИ И КОНФЛИКТИ
2 ДЕФИНИРАЊЕ НА ПОИМОТ „КОНФЛИКТ”
3 КАКО РЕАГИРА ЧОВЕКОТ НА ФРУСТРАЦИИ И КОНФЛИКТИ?
4 ОРГАНИЗАЦИСКИ КОНФЛИКТИ
5 ИЗВОРИ НА КОНФЛИКТИ
6 ВИДОВИ КОНФЛИКТИ КОИ СЕ ЈАВУВААТ ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
7 ДИНАМИКА НА КОНФЛИКТИТЕ
8 ПРИЧИНИ ЗА ПОЈАВА НА КОНФЛИКТИ ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
9 ПРИЧИНИ ЗА ПОЈАВА НА КОНФЛИКТИ ВО КОМУНИКАЦИЈАТА ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
10 НЕПРОДУКТИВНОТО ОДНЕСУВАЊЕ КАКО ФАКТОР ЗА РАБОТНИ КОНФЛИКТИ
11 ФАЗИ НА РАЗВОЈ НА КОНФЛИКТИТЕ ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
12 СТИЛОВИ НА РЕГИРАЊЕ ВО КОНФЛИКТНИ СИТУАЦИИ
13 ЧЕКОРИ НА РАЗРЕШУВАЊЕ КОНФЛИКТИ
14 МЕТОДИ НА РАЗРЕШУВАЊЕ НА КОНФЛИКТИ ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
15 КОНСТРУКТИВНА ОБРАБОТКА НА КОНФЛИКТИТЕ
16 МЕТОДИ ЗА УПРАВУВАЊЕ И РАЗРЕШУВАЊЕ НА КОНФЛИКТИ ВО КОМУНИКАЦИЈАТА ВО ОРГАНИЗАЦИЈАТА
17 ВЕШТИНИ ЗА РАЗРЕШУВАЊЕ КОНФЛИКТИ
18 КЛУЧНИ ЕЛЕМЕНТИ ЗА УСПЕШНИ ПРЕГОВОРИ
19 СТИЛОВИ НА ПРЕГОВАРАЊЕ
20 ШТО Е МЕДИЈАЦИЈА?
21 ЕФЕКТИ НА КОНФЛИКТИТЕ И НИВНАТА ВАЖНОСТ ВО НАШИОТ ЖИВОТ И РАБОТЕЊЕТО

Авторски права © 2003 КОСМО Иновативен Центар. Сите права се задржани. Репродукција на приложениот материјал во целост или на делови во било која форма или во медиуми без писмено одобрение на КОСМО Иновативен Центар е забрането. 

Copyright © 2003 COSMO Innovate Center. All rights reserved. Reproduction in whole or in part in any form or medium  without the express written permission of COSMO Innovate Centar is prohibited.